J'étais agréablement surpris par l'accueil ,ils savent nous mettre à l'aise ,à l'écoute et prennent leurs temps .....Merci pour votre professionnalisme. A bientôt.
Un moment absolument génial, une dame très accueillante et adorable qui nous a fait des souvenirs incroyables ! Et nous a annoncé l’arrivée future de notre petit garçon 🥰
Voilà le mail envoyé à la responsable qui est resté sans réponse… « Je tiens à vous faire remonter notre mécontentement, d’une part le fait d’avoir remplacer la baby-sitter 24h avant l événement alors que je vous avais relancé à plusieurs reprises pour faire un marque place personnalisé à table et secondement Bruno s’est endormi sur les canapés de la salle de jeu avec les enfants une bonne partie de la nuit (photo a l appuie prise par nos convives) je ne trouve vraiment pas cela professionnel, nous avons payes une prestation de garderie de 18h à 3h afin qu’une personne puisse surveiller les enfants, la porte de la salle de jeu n’étant pas ferme à clé, un enfant aurait pu se réveiller et sortir pendant que Bruno dormait. »
Gros manque de professionnalisme mais quand il s’agit d’envoyer le devis/facture il y a une réactivité sans faille. A fuir.
Un très chouette moment partagé lors d’un atelier travail du cuir animé par Karine, en toute simplicité . Le résultat de nos travaux est réjouissant : tout le monde est parvenu à réaliser un porte monnaie joli, sympa et très pratique.
En bref, je recommande vivement 😀
Nous venons de terminer notre premier programme avec Valérie, et c'est une véritable métamorphose pour mon fils ! Sociabilité, coordination, rythme, même les câlins ont évolués ! Fantastique découverte ! Mon fils est ravi d'aller "danser avec les copains" toutes les semaines !
Fort déçue par le dernier contact eu avec Valerie pourtant les premiers échanges étaient agréables et donnaient envie de partager une séance avec elle.
Je n’ai pas trouvé Valérie « commerçante » dans le sens où j ai payé une séance à laquelle je n’ai pu assister car mon fils était malade. (Avant de payer sachant que mon fils n’était pas en forme mais espérant qu’il aille mieux je lui avais demandé s’il était possible de faire la séance plus tard au cas où, ce qu’elle avait validé !)
Je ne ferais donc jamais cette séance car
nous ne nous sommes pas entendues. Valerie prétextant que je lui avais validé ma séance d’avril alors que pas du tout (échanges écrits à l’appuie) c’est elle qui a pris l’initiative de m’inscrire sans que je lui demande quoi que ce soit. Et lorsqu elle m’appelle pour confirmer car je suis passée au travers de ses messages me demandant de confirmer je lui indique que je ne suis pas dispo à cette date et que je n’ai jamais dit que j’étais ok puis elle me mets le doute en m indiquant qu elle a les écrit, qu elle peut me ressortir, ce que je lui demande puis elle refuse me disant qu elle n’a pas que ça à faire. En vérifiant de mon côté, aucun écrit dans le sens où je m engage a venir à cette séance.
Le ton monte des deux côtés je demande le remboursement qui m’est refusé. Valérie a perdu une potentielle cliente (mais apparemment elle a bcp de demandes alors tant mieux) et elle a gagné 18€ sur mon dos !
Bravo Valérie et bonne continuation.
Je suis certainement un cas isolé mais peu importe ayant été dans le commerce auparavant je ne comprends et ne conçois pas un tel comportement alors que j avais payé cette séance à aucun moment il m’a été indiqué un délai pour devoir la faire ..
Laura
Une activité incroyable à partager avec son ou ses enfants. J’ai vu ma fille évoluer de séance en séance c’était magique! Merci à Valérie pour sa bonne humeur à chaque fois et surtout à sa patience avec nos petits bouts… je recommande x10000 la ZUMBINI!!
Depuis plusieurs mois maintenant, zumbini a permis a mon fils d'évoluer dans plusieurs domaines !
Du haut de ses 2 ans et demi, il re fait les mélodies et chorégraphies à la maison, un pur bonheur de le voir s'épanouir grace à cet éveil musical.
Merci Valérie 🙏🙏🙏
Nous avons fait appel à Be Happy pour l'animation de notre soirée de mariage au Domaine de Brandois. Julien, le DJ, est très gentil , très professionnel, et à l'écoute. L'ambiance a été au top du début de soirée jusqu'à la fin de la nuit, et toutes les générations ont pu danser. Un grand merci, nous recommandons fortement. Mathieu et Elodie